Datenschutzerklärung.
Kurz gesagt: Diese Website setzt keine Cookies, verwendet kein Tracking und keine Analyse-Tools (nur eine Zählung von Kontakt-Klicks ohne Personenbezug, siehe Abschnitt 7) und lädt keine Schriften oder Karten von fremden Servern. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren – und technisch bedingt in Server-Protokollen.
1. Verantwortlicher
Viktor Horn Maler- und Lackiererbetrieb, Inhaber Viktor Horn
Sandstraße 59, 40878 Ratingen
Telefon: 0176 63118005 · E-Mail: info@horn-malermeister.de
Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht bestellen.
2. Hosting und Server-Protokolle
Die Website liegt auf einem Server der DigitalOcean LLC (New York, USA) im Rechenzentrum Frankfurt am Main. Mit DigitalOcean besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement als Teil der Nutzungsbedingungen). DigitalOcean ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse (bei der Schnellanfrage einschließlich der gewählten Leistung und Postleitzahl), übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer und Browserkennung. Das ist zur sicheren und stabilen Auslieferung der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit). Die Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
3. Anfrageformular
Wenn Sie das Angebotsformular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefon und/oder E-Mail, Angaben zum Objekt, Nachricht) sowie freiwillig hochgeladene Fotos, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
Zum Schutz vor Spam nutzen wir ein unsichtbares Prüffeld und eine Zeitprüfung – kein Captcha eines Drittanbieters. Für die Zeitprüfung holt Ihr Browser beim Laden des Formulars einen Zeitstempel von unserem Server; er enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Die IP-Adresse wird kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet, um Massenanfragen zu begrenzen. Abgewiesene Anfragen speichern wir nicht, wir zählen nur ihre Anzahl je Tag.
Die Anfrage und hochgeladene Fotos werden auf unserem Server gespeichert und automatisch nach 6 Monaten gelöscht. Zusätzlich wird sie per E-Mail an uns übermittelt. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
4. E-Mail-Versand über Resend
Für die Zustellung der Formular-E-Mails nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) mit Verarbeitung in der EU-Region (Irland). Resend verarbeitet die Inhalte der Anfrage ausschließlich in unserem Auftrag. Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; eine etwaige Übermittlung in die USA ist durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns direkt kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Nutzen Sie WhatsApp, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. Der WhatsApp-Link auf dieser Website stellt erst nach Ihrem Klick eine Verbindung zu WhatsApp her.
6. Links zu Google und MyHammer
Wir binden keine Google-Karte und keine Bewertungs-Widgets ein. Links zu unserem Google-Unternehmensprofil, zu Google Maps und zu MyHammer öffnen erst nach Ihrem Klick die Seiten dieser Anbieter; dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.
7. Keine Cookies, kein Tracking, einfache Zählung
Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste.
Wir zählen lediglich, wie oft auf die Telefonnummer oder den WhatsApp-Link geklickt, eine Schnellanfrage gestartet und das Anfrageformular erfolgreich gesendet wird. Ihr Browser schickt dafür nur die Art des Ereignisses und die aufgerufene Seite an unseren eigenen Server. Gespeichert werden ausschließlich Tag, Ereignis, Seite und Anzahl – keine IP-Adresse, keine Browserkennung, keine Kennung und kein Cookie. Ein Rückschluss auf Sie ist nicht möglich. Die IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet, um Massenaufrufe zu begrenzen, und erscheint wie jeder Aufruf im Server-Protokoll (Abschnitt 2). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu erfahren, welche Kontaktwege genutzt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Der Hinweis „geöffnet/geschlossen“ bei den Öffnungszeiten wird in Ihrem Browser berechnet; dabei werden keine Daten übertragen oder gespeichert.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Schreiben Sie uns einfach an info@horn-malermeister.de.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (ldi.nrw.de).
9. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile.
Stand: Oktober 2026